חזון וערכי הליבה של הרשת
עמוד הבית בית בכפר > מאמרים > כללי > חזון וערכי ליבה

חזון וערכי ליבה

רשת בית בכפר הציבה מאז היווסדה סטנדרטים גבוהים של שירות, טיפול וגישה אישית לכל אחד מדייריה בכל אחד ממרכזי הרשת. רשת בית בכפר הינה נושאת הדגל בתחום הדיור המוגן בשל גישתה המקצועית לתחום, נהלי העבודה המאפשרים מתן מענה בכל עת לכל צורך של כל דייר ותכנית הכשרת העובדים הייחודית.

 
כל אלה מהווים בסיס איתן להגשמת חזון הרשת:
אנו פועלים יום יום על מנת לספק לדיירינו סביבה חמה ומטופחת - סביבה מלאת תוכן, משמעות ומצוינות בשירות. סביבה בה צרכיו של כל אדם נענים במסירות יושרה ומקצועיות.

ערכי הליבה שלנו :

  • אנושיות ואמפתיה – הלקוחות שלנו כוללים מגוון רחב של אנשים, עם צרכים, רצונות ומאוויים שונים ומגוונים. לקוחותינו עומדים לנגד עינינו בכל רגע ורגע ואנו מחויבים לתת להם תחושה של כבוד, הערכה ואהבה.
  • ביתיות ונגישות – בית בכפר הוא קודם כל בית וככזה, מחויב לתת לדייריו את תחושת החמימות, הנעימות ונינוחות שמרגישים בבית.אנחנו בבית בכפר דוגלים בדיאלוג פתוח על בסיס קבוע ומתמשך עם הדיירים שלנו, בדיוק כמו בבית.
  • מקצועיות חסרת פשרות – בית בכפר היא החברה המובילה בתחום הדיור המוגן. ככזו היא חורטת על דגלה להוביל את התחום ברמה המתקדמת ביותר בכל פרמטר - שירות, פעילות פנאי, שירותי רפואה, מתקנים ועוד.
  • שותפות ומעורבות – צוות בית בכפר הנו הרבה יותר מצוות של נותני שירותים. אנו מהווים חלק בלתי נפרד מהחיים בבית ולכן תחושת השותפות עם דיירינו הנה אמיתית ועמוקה. אנו מעודדים את החברים בבית ליוזמות ורעיונות לפעילויות משותפות. רק כך נוצר "ביחד" אמיתי.

 

ערכי הליבה הללו באים לידי ביטוי בכל פועלנו:

  • בדרך בה אנו מעניקים שירות לדיירינו
  • בדרך בה אנו נוהגים כלפי עובדי הרשת
  • בדרך ניהול רשת בית בכפר

אנו גאים לומר כי השכלנו ליצור את המרכיב החשוב ביותר, להשקפתנו, בתחום עיסוקנו-תחום הדיור המוגן. השכלנו ליצור רוח, את הרוח של בית בכפר. אותה תפיסת עולם אשר הוטמעה בכל אחד מעובדי הרשת אשר חשים זכות והשפעה בתפקידם. השכלנו ליצוק נשמה אל תוך מערך המקצועיות של הרשת, מקצועיות וניסיון ללא אח ורע בתחום. אין ספק כי הרוח של בית בכפר הושפעה ותושפע מדייריה המגוונים והמיוחדים, שותפינו לעשייה ולאהבה.

>> בית בכפר בויקיפדיה

מאמרים נוספים שיכולים לעניין אתכם

  • חזון וערכי ליבה

    החיים הם כאן ועכשיו

    פרופ' איתן פרידמן, יועץ הבריאות של בית בכפר במסגרת התוכנית החדשניתWBA, מסביר את הגישה הבריאותית המנחה אותו ומציע כמה דרכים ישימות לאורח חיים בריא ומניעת מחלות בגיל הזהב. כוס יין…

  • חזון וערכי ליבה

    המחויבות כלפי דיירנו

    משפחת בלושטיין ייסדה את רשת "בית בכפר" לפני כ-20 שנה. החזון שעמד לנגד עיניהם היה בית חם ופעיל, בו מבוגרים עצמאיים יוכלו לחיות בכבוד ובנוחות, חיים מלאי עניין ופעילות.

  • חזון וערכי ליבה

    לתכנן את המעבר

    אנחנו ברשת בית בכפר יודעים כי ההחלטה על מעבר לדיור מוגן כרוכה בלא מעט לבטים, התארגנות פיסית, לוגיסטית המלווה לעיתים בצמצום שטח המחיה ועימו גם פרידה מחפצים שליוו את הדייר…

Y&A בניית אתרים | איפיון Pitangoux UI/UX